Las normas ISO de Sistemas de Gestión son aquellas normas que tienen como objetivo ayudar a las empresas a ordenar sus procesos mediante la documentación, capacitación y toma de conciencia de los trabajadores, para lograr la mejora de servicios y productos en la industria.
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La Norma ISO 9001:2015 es un sistema de gestión de la calidad que ayuda a la organización a tomar decisiones estratégicas.
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Los sistemas de gestión aportan a las organizaciones una gestión con enfoque a los procesos, que las conduce al logro de sus objetivos.
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